Informasi mengenai sisa kuota dan masa aktif kartu Telkomsel merupakan hal krusial bagi pelanggan. Berbagai metode tersedia untuk mengakses informasi ini, termasuk melalui aplikasi MyTelkomsel, SMS, USSD, dan website resmi Telkomsel. Sebagai contoh, penggunaan kode USSD *888# memungkinkan pengguna untuk melihat detail penggunaan data, pulsa, dan masa aktif dengan mudah dan cepat.
Kemampuan untuk memantau penggunaan paket data dan masa aktif memberikan kendali penuh kepada pelanggan atas pengeluaran mereka. Ini mencegah tagihan yang tidak terduga dan memungkinkan perencanaan penggunaan yang lebih efisien. Akses informasi yang cepat dan mudah juga mengurangi potensi ketidaknyamanan akibat kehabisan kuota atau masa aktif yang berakhir tanpa disadari, memastikan kelancaran komunikasi dan akses internet.