Transaksi jual beli di platform TikTok Shop melibatkan beberapa langkah penting. Prosesnya dimulai dengan penelusuran produk, penambahan produk ke keranjang belanja, dan diakhiri dengan proses pembayaran yang aman. Sebagai contoh, pengguna dapat mencari produk kecantikan, menambahkannya ke keranjang, memilih metode pembayaran seperti transfer bank atau e-wallet, dan menyelesaikan transaksi. Detail pengiriman, termasuk alamat dan pilihan kurir, juga perlu ditentukan selama proses pembelian.
Kemudahan akses dan jangkauan luas menjadi faktor utama yang mendorong popularitas metode berbelanja ini. Integrasi langsung dengan platform media sosial yang populer memungkinkan pengguna untuk menemukan dan membeli produk secara cepat dan efisien. Hal ini juga memberikan keuntungan bagi penjual, yang dapat menjangkau audiens yang lebih besar dan meningkatkan penjualan. Keberadaan fitur live streaming dan review produk turut memperkuat kepercayaan konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian.