Mengetahui masa aktif kartu Indosat merupakan informasi penting bagi pelanggan. Informasi ini dapat diperoleh melalui beberapa metode, termasuk melalui aplikasi MyIndosat, dengan menghubungi layanan pelanggan, atau melalui kode USSD tertentu. Sebagai contoh, mengecek masa aktif melalui aplikasi MyIndosat umumnya melibatkan proses login dan pencarian informasi pada halaman utama akun pelanggan. Metode lain mungkin memerlukan pengiriman SMS ke nomor tertentu atau penggunaan kode USSD yang diakses melalui aplikasi telepon.
Ketahui masa aktif kartu prabayar sangat krusial untuk menghindari pemutusan layanan akibat masa aktif yang habis. Informasi ini memungkinkan perencanaan pengisian pulsa yang tepat waktu, mencegah interupsi komunikasi dan akses terhadap layanan data. Dengan demikian, mengetahui masa aktif berkontribusi pada kelancaran penggunaan layanan telekomunikasi dan menghindari kerugian yang mungkin timbul dari kehabisan masa aktif. Hal ini juga membantu dalam pengelolaan biaya komunikasi secara efektif.