Pengisian pulsa prabayar XL melalui voucher fisik atau digital merupakan proses penambahan saldo kredit ke nomor telepon seluler XL Axiata. Proses ini melibatkan memasukkan kode unik yang terdapat pada voucher ke dalam sistem XL. Sebagai contoh, kode tersebut dapat dimasukkan melalui aplikasi MyXL, melalui SMS ke nomor tertentu, atau melalui dial code yang disediakan XL. Metode yang tepat akan bergantung pada jenis voucher dan preferensi pengguna.
Kemampuan untuk menambah pulsa dengan mudah dan cepat melalui berbagai metode memberikan fleksibilitas kepada pelanggan dalam mengelola penggunaan layanan telekomunikasi mereka. Akses yang mudah dan cepat ke layanan ini memastikan kontinuitas komunikasi dan akses ke berbagai fitur yang ditawarkan oleh XL, seperti telepon, SMS, dan data internet. Hal ini mendukung produktivitas dan konektivitas pelanggan dalam kehidupan sehari-hari, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis. Sistem ini telah berevolusi dari metode konvensional menjadi sistem yang lebih terintegrasi dan digital, mempermudah proses dan meningkatkan pengalaman pengguna.