{"id":1770020948411,"date":"2026-03-12T22:43:30","date_gmt":"2026-03-12T22:43:30","guid":{"rendered":"http:\/\/mohr.net\/?p=201"},"modified":"2026-03-12T22:43:30","modified_gmt":"2026-03-12T22:43:30","slug":"cara-membuat-customer-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/cara-membuat-customer-journey\/","title":{"rendered":"Cara Membuat Customer Journey yang Gak Bikin Pusing Kepala | Panduan Lengkap 2026"},"content":{"rendered":"<p>Halo Sobat Bisnis yang lagi berjuang biar pelanggan setia! Di artikel ini, kamu bakal belajar cara bikin peta perjalanan pelanggan yang gak cuma jadi pajangan di dinding kantor. Siap-siap ya, karena kita bakal ngupas tuntas semuanya dari nol sampai jago, tanpa bikin migrain!<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey dan Kenapa Kamu Butuh?<\/h2>\n<p>Bayangin kamu lagi naksir sama orang, tapi kamu gak tau dia suka apa, sering nongrok di mana, dan gimana cara mendekatinya. Ribet kan? Nah, customer journey itu kayak peta cinta buat bisnis kamu ke pelanggan. Tanpa peta ini, kamu bakal keteteran ngejar pelanggan yang keburu kabur ke kompetitor.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Customer-Journey-Pengertian-Manfaat-Dan-Cara-Menerapkan-ke-Bisnis-4.png\" alt=\"Ilustrasi Customer Journey Map yang Menunjukkan Tahapan Perjalanan Pelanggan\"><\/p>\n<h2>Langkah Pertama: Kenali Dulu Siapa Pelanggan Kamu<\/h2>\n<p>Jangan langsung terbang ke langit ketujuh! Sebelum bikin peta, kamu harus tau dulu siapa yang kamu layani. Bikin persona pelanggan yang detail, dari nama samaran, umur, pekerjaan, sampai hobi aneh mereka. Misalnya: &#8220;Budi Si Pencuci Kerbau&#8221; yang demen banget sama diskon tengah malam. Makin spesifik, makin gampang kamu memprediksi langkah mereka!<\/p>\n<h2>Mapping Touchpoints: Di Mana Aja Pelanggan Bertemu Kamu?<\/h2>\n<p>Touchpoints itu kayak spot-spot pacaran dalam hubungan asmara. Bisa lewat Instagram, website, toko fisik, atau sekadar bisikan dari tetangga. Catet semua titik temu ini, dari yang pertama kali mereka lihat iklan kamu sampai mereka jadi pelanggan setia yang tiap hari nongkrong di toko kamu. Gak ada yang terlalu sepele, bahkan chat WhatsApp pun count!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dramatizen.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/customer-journey-manfaat-cara-membuat-dan-contohnya_193214.jpg\" alt=\"Contoh Visualisasi Touchpoints dalam Perjalanan Pelanggan\"><\/p>\n<h2>Tahapan Perjalanan Pelanggan yang Wajib Kamu Tau<\/h2>\n<p>Setiap pelanggan melewati fase-fase ini, gak peduli bisnis kamu jual keripik atau jualan jasa:<\/p>\n<p><strong>Awareness:<\/strong> Mereka baru sadar kalau kamu exist. Kayak pertama ketemu di Instagram dan langsung klik follow karena postingannya lucu.<\/p>\n<p><strong>Consideration:<\/strong> Mereka lagi mikir, &#8220;Jadi gak ya beli di sini?&#8221; Ini fase genting dimana mereka banding-bandingin kamu sama kompetitor.<\/p>\n<p><strong>Purchase:<\/strong> Yey! Mereka akhirnya beli. Tapi jangan senang dulu, ini baru permulaan!<\/p>\n<p><strong>Retention:<\/strong> Bisanya mereka balik lagi atau sekadar jalan lewat?<\/p>\n<p><strong>Advocacy:<\/strong> Mereka jadi marketing gratisan kamu dengan cerita-cerita ke teman-teman mereka.<\/p>\n<h2>Identifikasi Pain Points yang Bikin Pelanggan Lari<\/h2>\n<p>Setiap tahapan punya rintangan sendiri. Mereka susah banget nemu tombol &#8220;beli&#8221; atau malah ketakutan lihat ongkir yang selangit. Survei pelanggan, baca review jahat, dan jangan defensive! Pain points ini emang sakit, tapi kayak obat pahit: diminum bikin sehat, gak diminum bisnis kamu sakit terus.<\/p>\n<h2>Bikin Visual Map yang Gak Bikin Orang Pusing<\/h2>\n<p>Setelah semua data terkumpul, saatnya bikin visual yang enak dilihat. Bisa pakai Post-it di dinding, Miro, atau bahkan lukisan tangan kalau kamu jiwa seniman. Pastikan tim kamu bisa ngerti, bukan cuma kamu yang merasa jago. Peta ini harus jadi kompas bersama, bukan harta karun pribadi!<\/p>\n<h2>Uji Coba dan Revisi Sampai Sempurna<\/h2>\n<p>Jangan anggap peta ini sudah final dalam sekali jadi. Dunia bisnis berubah cepat, apa lagi kalau tren TikTok lagi hits. Test map ini dengan data nyata, revisi kalau ada yang gak nyambung, dan update tiap bulan. Kalau perlu, bikin versi baru tiap quarter biar gak ketinggalan zaman!<\/p>\n<h2>Kesimpulan<\/h2>\n<p>Membuat customer journey map itu bukan sekadar tugas sekolah yang dikumpulin dan dilupakan. Ini adalah senjata ampuh buat ngerti pelanggan kamu lebih dalam dari pacar sendiri. Dengan langkah-langkah di atas, kamu sekarang punya panduan lengkap buat memahami setiap langkah pelanggan, dari mereka cuma lihat-lihat sampai jadi fans berat yang tiap hari cerita tentang bisnis kamu ke semua orang. Selamat berjuang, dan ingat: pelanggan yang bahagia itu pelanggan yang balik lagi, bukan pelanggan yang pergi selamanya!<\/p>\n<h2>Pengertian Customer Journey Dan Cara Membuat Customer Journey Map<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Pengertian Customer Journey dan Cara Membuat Customer Journey Map\" src=\"https:\/\/www.jetorbit.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/22-blog-pengertian-customer-journey-1-1160x609.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.LdcEuxJ-IH27D7JZNZn6ZAHaD4&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Pengertian \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 dan \ue000Cara Membuat Customer Journey\ue001 Map<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey Map Dan Cara Membuatnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa Itu Customer Journey Map dan Cara Membuatnya\" src=\"https:\/\/www.ireappos.com\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cara-membuat-customer-journey-map.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.ztptQc_pVxVt2I-ou6kSmQHaDm&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa Itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 Map dan \ue000Cara\ue001 Membuatnya<\/p>\n<h2>Customer Journey: Pengertian, Manfaat, Cara Membuat Dan Contohnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey: Pengertian, Manfaat, Cara Membuat dan Contohnya\" src=\"https:\/\/kledo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/customer-journey-01.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.xF6_sAt1VL3UlQlhhCCtvwHaDt&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001: Pengertian, Manfaat, \ue000Cara\ue001 \ue000Membuat\ue001 dan Contohnya<\/p>\n<h2>Customer Journey : Definisi, Pemetaan, Dan Contoh!<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer journey : Definisi, Pemetaan, dan Contoh!\" src=\"https:\/\/blog.waalaxy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ILLU-Parcours-client-3-1024x724.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.AT6hlZ5Q7vYiPmJPXODDGgHaFP&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000journey\ue001 : Definisi, Pemetaan, dan Contoh!<\/p>\n<h2>5 Tahapan Customer Journey Yang Perlu Untuk Diketahui<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"5 Tahapan Customer Journey yang Perlu untuk Diketahui\" src=\"https:\/\/blog.1souvenir.id\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/5-Tahapan-Customer-Journey-yang-Perlu-untuk-Diketahui.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.v9Y4GvQKi5mgIvz-P5ODVQHaEO&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>5 Tahapan \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 yang Perlu untuk Diketahui<\/p>\n<h2>Pentingnya Mengenal Customer Journey Dan Tahapan-Tahapannya Untuk<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Pentingnya Mengenal Customer Journey dan Tahapan-Tahapannya untuk\" src=\"https:\/\/assets-global.website-files.com\/616d24eebbeca61bd01d9788\/634932b8d617e93bee1a86ec_Mengenal-Customer-Journey-Main.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.nhOio24IEewkMou2dYM9ZQHaDW&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Pentingnya Mengenal \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 dan Tahapan-Tahapannya untuk &#8230;<\/p>\n<h2>Mengenal Customer Journey Dan Fungsinya &#8211; IDCloudHost<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Mengenal Customer Journey dan Fungsinya - IDCloudHost\" src=\"https:\/\/idcloudhost.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Customer-Journey-Pengertian-Fungsi-Contoh-dan-Cara-Membuatnya.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.Bxp1IhZmNQ06xXNm9_85ZQHaDt&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Mengenal \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 dan Fungsinya &#8211; IDCloudHost<\/p>\n<h2>Customer Journey: Pengertian, Tahapan &amp; Cara Menganalisisnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey: Pengertian, Tahapan &amp; Cara Menganalisisnya\" src=\"https:\/\/dropshipaja.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Customer-Journey-Pengertian-Tahapan-dan-Cara-Menganalisisnya.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.BFZ0HJVciF_6_1GQB7W5PAHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001: Pengertian, Tahapan &amp; \ue000Cara\ue001 Menganalisisnya<\/p>\n<h2>Cara Membuat Customer Journey Mapping | Ditulis.ID<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Cara Membuat Customer Journey Mapping | Ditulis.ID\" src=\"https:\/\/ecgyi5nwmmc.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Apa-Itu-Customer-Journey-Mapping.jpg?lossy=1&amp;webp=80&amp;resize=696%2C398&amp;ssl=1\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.IRXPlbU3VFvypaNclqZfigHaEP&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Cara Membuat Customer Journey\ue001 Mapping | Ditulis.ID<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey? Pengertian Dan Contoh 2023 | RevoU<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa itu Customer Journey? Pengertian dan contoh 2023 | RevoU\" src=\"https:\/\/assets-global.website-files.com\/61af164800e38cf1b6c60b55\/6371d00d131625e1570edaad_customer_journey_tahapan.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.L-hQR68BdmRW0tpmhSKlogHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001? Pengertian dan contoh 2023 | RevoU<\/p>\n<h2>6 Cara Sederhanakan Customer Journey Map Dan Bangun Hubungan &#8211; MiiTel<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"6 Cara Sederhanakan Customer Journey Map dan Bangun Hubungan - MiiTel\" src=\"https:\/\/miitel.com\/id\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1-5.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.q61Sgvm2IETUh3snQTvT9AHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>6 \ue000Cara\ue001 Sederhanakan \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 Map dan Bangun Hubungan &#8211; MiiTel<\/p>\n<h2>Bagaimana Cara Membuat Customer Journey Yang Efektif?<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Bagaimana cara membuat customer journey yang efektif?\" src=\"https:\/\/cyberlabsacademy.co.id\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/103-Bagaimana-cara-membuat-customer-journey-yang-efektif-300x300.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.Nl8HxYbMMRV-DlR9FBn4uQAAAA&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Bagaimana \ue000cara membuat customer journey\ue001 yang efektif?<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey? Arti, Langkah Membuat, Dan Contohnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa itu Customer Journey? Arti, Langkah Membuat, dan Contohnya\" src=\"https:\/\/crm.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-journey-3.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.zJSaBNfUbBkqb_4SUm67ggHaHa&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001? Arti, Langkah \ue000Membuat\ue001, dan Contohnya<\/p>\n<h2>Inilah Cara Jitu Membuat Customer Journey &#8211; Creativism<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Inilah Cara Jitu Membuat Customer Journey - Creativism\" src=\"https:\/\/creativism.id\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Cara-Membuat-Customer-Journey.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.NDXkBUeDHjHHhsVI_4AYkgHaFn&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Inilah \ue000Cara\ue001 Jitu \ue000Membuat\ue001 \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 &#8211; Creativism<\/p>\n<h2>Mengenal Customer Journey, Contoh Dan Cara Menerapkannya Untuk Bisnis Kamu!<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Mengenal Customer Journey, Contoh dan Cara Menerapkannya untuk Bisnis Kamu!\" src=\"https:\/\/assets-global.website-files.com\/6344e8f5e449f925fb94ca1a\/6579a46996f765fe46f585e3_3(5).jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.fxN92va1ENUYIahI8w8m4wHaE8&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Mengenal \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001, Contoh dan \ue000Cara\ue001 Menerapkannya untuk Bisnis Kamu!<\/p>\n<h2>Penerapan Customer Journey Dapat Membuat Bisnis Semakin Sukses<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Penerapan Customer Journey dapat Membuat Bisnis Semakin Sukses\" src=\"https:\/\/bamahadigital.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/CJ6.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.CaMBL05eKuXDxMx7GHWPeQHaD5&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Penerapan \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 dapat \ue000Membuat\ue001 Bisnis Semakin Sukses &#8230;<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey? Pengertian Dan Contoh 2023 | RevoU<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa itu Customer Journey? Pengertian dan contoh 2023 | RevoU\" src=\"https:\/\/assets-global.website-files.com\/61af164800e38cf1b6c60b55\/6371d02b0196731e38cfad84_customer journey map komponen revou.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.obKGkNKTlvkXtv8NuaA9lQHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001? Pengertian dan contoh 2023 | RevoU<\/p>\n<h2>5 Customer Journey, Begini Contoh &amp; Cara Membuatnya | Berdikari Media<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"5 Customer Journey, Begini Contoh &amp; Cara Membuatnya | Berdikari Media\" src=\"https:\/\/berdikarimedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Customer-Journey-Map-Strategy.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.VdDkJyUcz6e35WBpZZf_oQHaD4&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>5 \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001, Begini Contoh &amp; \ue000Cara\ue001 Membuatnya | Berdikari Media &#8230;<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey Dan Bagaimana Cara Menerapkannya | Berita<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa Itu Customer Journey dan Bagaimana Cara Menerapkannya | Berita\" src=\"https:\/\/www.gamelab.id\/uploads\/news\/berita-463-apa-itu-customer-journey-dan-bagaimana-cara-menerapkannya-20210108-112442.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.V4FCaPchnnbLnXEZg3Y0YwHaD4&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa Itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 dan Bagaimana \ue000Cara\ue001 Menerapkannya | Berita &#8230;<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey? Ketahui Contoh &amp; Tahapannya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa itu Customer Journey? Ketahui Contoh &amp; Tahapannya\" src=\"https:\/\/www.barantum.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/header-mengenal-apa-itu-customer-journey-contoh-dan-tahapannya-1024x512.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.zwmsPB4WXrsHPSn2boR-rwHaDt&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001? Ketahui Contoh &amp; Tahapannya<\/p>\n<h2>Customer Journey : Pengertian, Manfaat Dan Cara Menerapkan Ke Bisnis<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey : Pengertian, Manfaat Dan Cara Menerapkan ke Bisnis\" src=\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Customer-Journey-Pengertian-Manfaat-Dan-Cara-Menerapkan-ke-Bisnis-2.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.br32gY9eEwl4trPmr6-KDQHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 : Pengertian, Manfaat Dan \ue000Cara\ue001 Menerapkan ke Bisnis &#8230;<\/p>\n<h2>Customer Journey: Pengertian Dan Cara Penerapannya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey: Pengertian dan Cara Penerapannya\" src=\"https:\/\/accurate.id\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/accurate.id-Customer-Journey-Pengertian-dan-Cara-Menerapkannya.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.ZXHCSE9skXm0VO2mBCZxGAHaC0&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001: Pengertian dan \ue000Cara\ue001 Penerapannya<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey Map Dan Cara Membuatnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa Itu Customer Journey Map dan Cara Membuatnya\" src=\"https:\/\/d2h87rbqc48mm2.cloudfront.net\/ir\/img\/cara-membuat-customer-journey-map-3.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.u_Y1gO9X1xybpLgTovljpQHaDm&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa Itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 Map dan \ue000Cara\ue001 Membuatnya<\/p>\n<h2>Pengertian Customer Journey Dan Cara Membuat Customer Journey Map<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Pengertian Customer Journey dan Cara Membuat Customer Journey Map\" src=\"https:\/\/www.jetorbit.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Pengertian-Customer-Journey-3.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.A1LiXv7bYJ7KRG75GEDV8gHaDD&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Pengertian \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 dan \ue000Cara Membuat Customer Journey\ue001 Map<\/p>\n<h2>Memahami Perasaan Pelangganmu Dengan Customer Journey, Bikin Baper Dan<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Memahami Perasaan Pelangganmu dengan Customer Journey, Bikin Baper dan\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/tprt0ezsggqjornc7nf1wwluvgulhr\/BlogImageUrl\/vKAvjtpoo0IFASUf.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.aO8bRsKgUQ01aaT_uUbE6gHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Memahami Perasaan Pelangganmu dengan \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001, Bikin Baper dan &#8230;<\/p>\n<h2>Contoh Customer Journey Map &#8211; Customer Journey<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Contoh Customer Journey Map - Customer Journey\" src=\"https:\/\/i.pinimg.com\/originals\/7b\/a7\/14\/7ba714492fedb702d29c8df1e5174ebf.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts2.mm.bing.net\/th?id=OIP.sN4qgH07uoaBAu4uxaBj8QHaE2&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Contoh \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 Map &#8211; \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001<\/p>\n<h2>\u221a Cara Membuat Customer Journey Mapping | Ditulis.ID<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"\u221a Cara Membuat Customer Journey Mapping | Ditulis.ID\" src=\"https:\/\/ecgyi5nwmmc.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Cara-Membuat-Customer-Journey-Mapping.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.tDlbwHU4eX13hh67QIGsHQHaEO&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\u221a \ue000Cara Membuat Customer Journey\ue001 Mapping | Ditulis.ID<\/p>\n<h2>Customer Journey Map: Pengertian, Contoh, Cara Membuatnya &#8211; Blog Arkademi<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey Map: Pengertian, Contoh, Cara Membuatnya - Blog Arkademi\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/arkademi-tech\/images\/f_auto,q_auto\/v1706093358\/cara-membuat-customer-journey-map\/cara-membuat-customer-journey-map.webp?_i=AA\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts1.mm.bing.net\/th?id=OIP.FgWjYJt7vp_5T7xXgyr04wHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 Map: Pengertian, Contoh, \ue000Cara\ue001 Membuatnya &#8211; Blog Arkademi<\/p>\n<h2>Customer Journey: Tahapan Dan Cara Membuatnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey: Tahapan dan Cara Membuatnya\" src=\"https:\/\/idwebhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Mengenal-CJ-B-1024x576.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.f8LbAQcZYe1ttBsonxuElwHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001: Tahapan dan \ue000Cara\ue001 Membuatnya<\/p>\n<h2>Apa Itu Customer Journey? Arti, Langkah Membuat, Dan Contohnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Apa itu Customer Journey? Arti, Langkah Membuat, dan Contohnya\" src=\"https:\/\/crm.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-journey-banner-1024x512.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.VMVK7yHvi1U46vtaJX_86wHaDt&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Apa itu \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001? Arti, Langkah \ue000Membuat\ue001, dan Contohnya<\/p>\n<h2>Inilah Cara Jitu Membuat Customer Journey &#8211; Creativism<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Inilah Cara Jitu Membuat Customer Journey - Creativism\" src=\"https:\/\/creativism.id\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Inilah-Cara-Jitu-Membuat-Customer-Journey.png\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts3.mm.bing.net\/th?id=OIP.S_sObUGc-Mz7iGtUBU0RQgHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>Inilah \ue000Cara\ue001 Jitu \ue000Membuat\ue001 \ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001 &#8211; Creativism<\/p>\n<h2>Customer Journey: Mengetahuinya, Bisnis Anda Sukses Keras<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey: Mengetahuinya, Bisnis Anda Sukses Keras\" src=\"https:\/\/increasink.co.id\/blog\/ejechoof\/2022\/10\/CUSTOMER-JOURNEY-13-Oct-22-6-1024x576.webp\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.UF_ZwATnHWNVteM86VeyYAHaEK&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001: Mengetahuinya, Bisnis Anda Sukses Keras<\/p>\n<h2>Customer Journey: Definisi, Contoh Dan Cara Membuatnya<\/h2>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Customer Journey: Definisi, Contoh dan Cara Membuatnya\" src=\"https:\/\/qontak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Customer-Journey-Map-Untuk-Kondisi-Saat-ini.jpg\" width=\"100%\" onerror=\"this.onerror=null;this.src='https:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=OIP.vp6-eygv7eA-M5JrXUVeLAHaFj&amp;pid=15.1';\" \/><\/p>\n<p>\ue000Customer\ue001 \ue000Journey\ue001: Definisi, Contoh dan \ue000Cara\ue001 Membuatnya<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Halo Sobat Bisnis yang lagi berjuang biar pelanggan setia! Di artikel ini, kamu bakal belajar cara bikin peta perjalanan pelanggan&nbsp;[&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1000201,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[512],"tags":[],"class_list":["post-1770020948411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cara"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1770020948411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1770020948411"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1770020948411\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1770020948411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1770020948411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/labkombis.politala.ac.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1770020948411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}